我的最低生活保证金被扣发我的邻居是一…

我的最低生活保证金被扣发我的邻居是一位孤寡老人，今年80岁了体弱多病无生活经济来源，平时靠国家照顾发放生活最低保障金度日，可是不知道为什么从2011年9月到现在没有给他发放，我帮他多次去找民政所负责人，不是推脱就是不接电话，这位可怜的老人应该怎么办。请律师帮忙为他讨回保障金